Básico

 

Mientras visita nuestro sitio, haremos un seguimiento:

  Productos que ha visto: lo utilizaremos para, por ejemplo, mostrarle los productos que ha visto recientemente.
    Ubicación, dirección IP y tipo de navegador: lo utilizaremos para fines como la estimación de impuestos y envíos.
    Dirección de envío: le pediremos que la introduzca para poder estimar el envío antes de realizar el pedido y luego      enviarlo.

 

También utilizaremos cookies para hacer un seguimiento del contenido del carrito mientras navega por nuestro sitio.

 

Cuando nos compre, le pediremos que nos facilite información como su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, dirección de correo electrónico, número de teléfono, datos de la tarjeta de crédito/pago e información opcional de la cuenta, como el nombre de usuario y la contraseña. Utilizaremos esta información para fines tales como:

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    Enviarle información sobre su cuenta y su pedido.
    Responder a sus peticiones, incluidas las devoluciones y las reclamaciones.
    Procesar los pagos y prevenir el fraude.
    Configurar su cuenta en nuestra tienda.
    Cumplir con cualquier obligación legal que tengamos, como el cálculo de impuestos.
    Mejorar la oferta de nuestras tiendas.
    Enviarle mensajes de marketing, si decide recibirlos.

 

Información de la cuenta

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Si crea una cuenta, almacenaremos su nombre, dirección, correo electrónico y número de teléfono, que se utilizarán para completar el proceso de pago para pedidos futuros.

 

Podemos recopilar información de los usuarios según sea necesario, pero no almacenamos esta información durante largos períodos de tiempo.

 

También almacenaremos los comentarios o reseñas, si decide dejarlos.

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Utilizamos estos servicios para proporcionar lo siguiente:
    Soporte y asistencia del sitio web / técnica
    Análisis de la página web y análisis estadístico
    Anuncios en sitios de terceros
    Correos electrónicos de marketing, con su permiso
    Correos electrónicos transaccionales (recibos, restablecimiento de la contraseña, etc.)
    Tarifas de envío en tiempo real para su carrito

 

Pagos

 

Aceptamos pagos a través de Stripe. Al procesar los pagos, algunos de sus datos se pasarán a Stripe, incluyendo la información necesaria para procesar o apoyar el pago, como el total de la compra y la información de facturación. Puede guardar su número de tarjeta de crédito en su cuenta, pero su número real de tarjeta de crédito no se guarda.

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También aceptamos pagos a través de Paypal, Master Card.​

Derechos que tiene sobre sus datos

 

Si tiene una cuenta en este sitio, o ha dejado comentarios, puede solicitar que le enviemos un archivo exportado de los datos personales que tenemos sobre usted, incluidos los que nos haya proporcionado. También puede solicitar que borremos cualquier dato personal que tengamos sobre usted. Esto no incluye los datos que estamos obligados a conservar por motivos administrativos, legales o de seguridad.

 

* Si tienes alguna pregunta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros en support@soonwell.com, ¡siempre estaremos encantados de ayudarte!